Diensten

Wij zorgen voor service op maat

Advies
Automatisering is een complexe en kostbare materie.
Bedrijven hebben vaak geen zin of tijd om zich te verdiepen in automatiseringsvraagstukken.
CNS-IT verdiept zich graag in die vraagstukken en komt altijd met passende oplossingen die toegesneden zijn op het bedrijfsprofiel.

Oplossingen, gebaseerd op ervaring, die van A tot Z kloppen, zodat verrassingen achteraf zich niet voor doen. De oplossingen worden netjes gedocumenteerd en eventueel versterkt met tekeningen en afbeeldingen, zodat er een beeld gevormd kan worden van de materie.

Implementatie
Bedrijven krijgen één aanspreekpunt in de vorm van een contactpersoon. Deze contactpersoon werkt zijn antwoord op het automatiseringsvraagstuk uit en zal deze ook zelf vorm gaan geven gedurende de implementatie. Flexibiliteit is een sterk punt, dus wanneer de wensen gedurende de implementatie veranderen dan kan er snel geanticipeerd worden.

Begeleiding
Efficiëntie en effectiviteit zijn vaak de beweegredenen om investeringen te doen in automatisering.
Een stuk begeleiding is er dan ook om de realisatie van die beweegredenen te bereiken.
Eigenlijk begint de begeleiding al tijdens de implementatie. CNS-IT neemt natuurlijk ook na de implementatie de tijd voor de nodige begeleiding.

Onderhoud
Het is belangrijk dat een bedrijfsnetwerk goed onderhouden wordt om continuïteit te garanderen.
Naast regulier onderhoud is preventief onderhoud een belangrijk gegeven. De servers worden standaard uitgerust met software die CNS-IT informeren over de status van het netwerk.

Veel onderhoudswerkzaamheden kunnen op afstand worden verricht. CNS-IT beschikt over de middelen om bijna ieder netwerkcomponent te benaderen. Verder zit er altijd een Allround-Helpdeskmedewerker klaar die kleine storingen op afstand kan verhelpen.

CNS-IT heeft géén onderhoudcontracten.
Elke klant is gelijk aan de ander en elke klacht wordt even serieus behandeld als adequaat opgelost.